Mi experiencia con la compañía estas empresas de ventanas en Mallorca ha sido absolutamente desastrosa. Cuando contraté sus servicios para instalar ventanas de PVC en mi casa de Mallorca, jamás imaginé que me encontraría con una situación tan deplorable. Ni la calidad del producto, ni el precio, ni el soporte han sido aceptables. Aquí, describo las diversas deficiencias y problemas que he enfrentado en este proceso, y cómo siento que estas entidades trabajan casi como una organización mafiosa con un control total en el mercado de Mallorca.
El primer desfase notable fue el costo. Aunque al principio parecía una cotización atractiva, pronto me dí cuenta de que el valor total fue inflado sin justificación alguna. Adicionalmente, cada requerimiento de detalles o modificación fue recibida con justificaciones y respuestas insatisfactorias. La falta de transparencia en la presupuesto inicial y la cuenta final es, sin duda, uno de los más grandes puntos negativos de mi vivencia.
La calidad de las ventanas de PVC que me instalaron fue verdaderamente baja. Los acabados eran deficientes, las especificaciones no coincidían con las especificaciones acordadas, y el producto parecía de peor calidad al prometido. Las piezas tenían fallas de aislación y no alcanzaban a los estándares mínimos de resistencia y estética que se esperaría de una instalación de este tipo. El acuerdo especificaba ventanas resistentes y energéticamente eficientes, pero lo que recibí estuvo muy distante de eso.
El servicio dado por www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia fue lamentable desde el principio. La colocación se tardó en múltiples puntas mallorca ocasiones sin motivo, y las fechas acordadas en el acuerdo fueron desatendidas repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo no actuó profesionalmente. Además, cualquier intento de comunicación para resolver los problemas fue fallido; me topé con un soporte negligente y nada dispuesto a ayudar.
Uno de los puntos más desesperantes fue el incumplimiento del contrato. Ni los tiempos, ni las medidas, ni la calidad del producto cumplieron con lo prometido. Me tocó a invertir tiempo y esfuerzo adicionales para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis acciones no tuvieron éxito. El estado de desamparo ante esta problemática fue incrementado por la postura apática y negativa de la empresa.
Para empeorar las cosas, me encontré que estas empresas parecen tener un {control abrum